Política de devolução
Por motivos de higiene, não aceitamos devoluções ou reembolsos. Todos os nossos produtos são embalados individualmente para uso de cada cliente.
Mudança de ideia
Se você fez um pedido e mudou de ideia, não podemos emitir reembolsos ou aceitar devoluções. Isso inclui casos em que a sua encomenda ainda esteja lacrada. Nosso depósito visa entregar com extrema rapidez e pontualidade, e não podemos impedir que seu pedido seja enviado no prazo.
Alterações (se aplicável)
Trocamos apenas itens com defeito ou danificados. Caso precise trocar pelo mesmo item, envie um e-mail para hello@thetoespacer.com.
Presentes
Se o item foi marcado como presente no momento da compra e o enviamos diretamente para você, você receberá um vale-presente no valor da sua devolução. Assim que recebermos o item devolvido, um vale-presente será enviado a você pelo correio.
Se o item não foi marcado como presente quando comprado, ou se o presenteador enviou o pedido para si mesmo para entregá-lo a você mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele saberá sobre sua devolução.