Rückgaberecht

Rückgaben und Erstattungen

Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir weder Rückgaben noch Erstattungen. Alle unsere Produkte werden einzeln für die Nutzung durch den jeweiligen Kunden verpackt.

Meinungsänderung

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und Ihre Meinung ändern, können wir keine Erstattung vornehmen und keine Rückgabe annehmen. Dies gilt auch, wenn Ihr Paket noch versiegelt ist. Unser Lager strebt außergewöhnliche und pünktliche Lieferungen an, und wir können den rechtzeitigen Versand der Bestellung nicht aufhalten.


Umtausch (falls zutreffend)
Wir tauschen Artikel nur um, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an hello@thetoespacer.com.

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert war und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rückgabe. Sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen der Geschenkgutschein per E-Mail zugesandt.

War der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert oder hat die schenkende Person die Bestellung an sich selbst senden lassen, um sie Ihnen später zu überreichen, veranlassen wir die Erstattung an die schenkende Person, die somit über Ihre Rückgabe informiert wird.